Заявка на сервісне обслуговування / Гарантійне обслуговування
Кожен встановлений або виготовлений нами продукт має 24-місячну гарантію. Якщо вибрана Вами пропозиція пов’язана з нашим монтажем, ми приїдемо якомога швидше і оглянемо товари у клієнта. При необхідності ремонту, звичайно, це буде зроблено в найкоротші терміни, звісно, по гарантії, тобто безкоштовно. Якщо скарга стосується придбаного товару без збірки, запрошуємо до нашого салону з пошкодженою кришкою, спробуємо оглянути та відремонтувати її на місці. Якщо виріб виходить з ладу через 2 роки, ми запрошуємо вас скористатися нашими післягарантійними платними послугами.
Повідомляємо, що єдиною формою сервісу/скарги є електронна пошта. Будь ласка, скористайтеся формою нижче, це полегшить нам введення вашої заявки в систему.
Після отримання запиту наші співробітники зв’яжуться з вами, щоб узгодити деталі дефекту або пошкодження, а також домовитися про ремонт у зручний для Вас час.